OBOQ平台尊重并保护所有用户的隐私权。本政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
当您使用OBOQ平台时，我们可能会收集以下类型的个人信息：
您在注册账户、填写表格或使用服务时主动提供的信息：
| 信息类型 | 收集场景 | 示例 |
|---|---|---|
| 身份信息 | 账户注册、身份验证 | 姓名、电子邮件地址、电话号码 |
| 联系信息 | 联系表单、订阅服务 | 邮箱地址、电话号码、通信地址 |
| 偏好信息 | 个人资料设置、搜索历史 | 投资偏好、关注地区、预算范围 |
| 交易信息 | 咨询服务、资产查询 | 查询记录、咨询内容、互动历史 |
当您访问或使用我们的服务时，我们可能通过Cookie和类似技术自动收集某些信息：
敏感信息：我们原则上不收集敏感个人信息（如种族、宗教、健康状况等）。如因特定服务需要收集，我们将事先获得您的明确同意。
我们仅在以下合法基础上使用您的个人信息：
提供您请求的服务，管理您的账户，处理您的查询和请求。
改善我们的服务，进行数据分析，防止欺诈和滥用。
在您同意的情况下，发送营销信息或使用数据进行分析。
遵守适用的法律、法规、法律程序或政府要求。
我们仅在以下情况下共享您的个人信息，且会采取适当措施保护您的隐私：
我们可能与为我们提供服务的可信第三方共享必要信息：
这些服务提供商仅能根据我们的指示处理个人信息，并承担严格的保密义务。
当您对特定房地产资产表示兴趣时，我们可能会在您同意的情况下，将您的联系方式与相关房地产经纪人、开发商或业主共享，以促进潜在交易。
我们可能在以下情况下披露您的信息：
如果OBOQ平台发生合并、收购或资产出售，您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。我们将提前通知您此类事件，并解释您对个人信息的权利。
OBOQ平台可能在全球范围内运营，您的个人信息可能被传输到您所在国家/地区以外的服务器进行处理。我们将确保此类传输符合适用的数据保护法律，并采取适当的安全措施。
我们采取合理的技术和组织措施保护您的个人信息，防止丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改或销毁。
我们仅在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。
| 数据类型 | 保留期限 | 保留依据 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 账户活跃期间 + 2年 | 提供服务、法律合规 |
| 交易记录 | 7年 | 税务法律要求 |
| 通信记录 | 3年 | 客户服务、争议解决 |
| 分析数据 | 2年 | 服务改进、业务分析 |
数据删除：当保留期限届满或您要求删除数据时，我们将安全地删除或匿名化处理您的个人信息，使其无法与特定个人关联。
根据适用法律，您对自己的个人信息享有以下权利：
请求访问我们持有的关于您的个人信息副本。
更正不准确或不完整的个人信息。
在特定情况下要求删除您的个人信息。
要求限制处理您的个人信息。
以结构化、常用格式获取您的个人信息。
反对基于合法利益的处理活动。
随时撤回您已给予的同意。
向数据保护监管机构投诉。
要行使上述任何权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在法律规定的时限内（通常为30天）回应您的请求。
为保护您的隐私和安全，在处理您的请求前，我们可能需要验证您的身份。
我们使用Cookie和类似技术来增强用户体验、分析趋势和管理网站。您可以通过浏览器设置控制Cookie的使用，但禁用某些Cookie可能会影响网站功能。
| Cookie类型 | 用途 | 管理方式 |
|---|---|---|
| 必要Cookie | 网站基本功能，无法关闭 | 必需，无法选择退出 |
| 偏好Cookie | 记住您的设置和偏好 | 可通过浏览器设置管理 |
| 分析Cookie | 了解用户如何使用网站 | 首次访问时可选择退出 |
| 营销Cookie | 跟踪广告效果 | 首次访问时可选择退出 |
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，请通过以下方式与我们联系：
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映法律、技术或业务发展的变化。当政策发生重大变更时，我们将通过适当方式通知您（例如，在网站上发布通知或直接发送通知）。
儿童隐私：我们的服务不面向16岁以下的儿童，我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现收集了儿童的信息，将立即删除。
本隐私政策符合《通用数据保护条例》(GDPR)、《加州消费者隐私法》(CCPA)等主要数据保护法律的要求。根据您的居住地，您可能享有额外的权利。